Входящий маркетинг – привлекаем клиентов полезным контентом
От правильно выбранной стратегии продвижения зависит и популярность сайта, компании или продукта в сети. Сейчас можно найти множество способов привлечь внимание к своему ресурсу, и многие из них достаточно эффективны.
Одной из выгодных стратегий является относительно новый способ продвижения - inbound marketing (входящий маркетинг). Что это такое? Как работает Inbound marketing и в чем его преимущества? Какая стоимость и какой результат стратегии продвижения?
Стратегии маркетинга делятся на несколько видов. Основные - исходящий маркетинг и входящий маркетинг, каждый из которых выгодный для разных типов бизнеса и в случае правильной работы, принесет пользу.
Исходящий или прерывающий маркетинг - это стратегия продвижения, при которой используется периодический рост интереса пользователя к вашей компании. Например, время от времени нужно организовать акцию, скидки, рекламные компании в сети и другое. То есть рост бизнеса происходит благодаря активной рекламе.
Входящий маркетинг отличается от исходящего тем, что тут используется менее агрессивная реклама, которая построенная на полезном, интересном и оригинальном контенте.
Разница между входящим и исходящим маркетингом на примере:
Если клиент ввел в поиск ваш основной ключевой запрос, перешел на страницу, почитал статью и купил товар или заказал услугу, то это и есть inbound marketing. А вот если вы купили контекстную рекламу, множество потенциальных покупателей перешли на ваш сайт, некоторые открыли несколько товаров, а в этот момент сайт предлагает ему подписаться, купить, позвонить - то это исходящий маркетинг.
Главное, что нужно понять о inbound marketing - суть в том, чтобы предоставить клиенту решение его проблемы и показать возможности, которые откроются с вашим продуктом. Но при этом информация должна быть не с целью “продать”, а для того, чтобы проинформировать пользователя, а в результате он сам заинтересуется и захочет купить.
Основой входящего маркетинга является контент и ценные данные. С помощью разных каналов и типов контента (SMM, SEO, видео и тд) вы привлекаете клиента на сайт. Но это только маленькая часть рекламной кампании - важно поддерживать посетителя, предлагать ему помощь в нужный момент, расширять возможности и работать с ним даже после совершения покупки.
Исходящий маркетинг можно представить неодушевленной машиной, которой не нужны увлечения и финансовые возможности клиента. Его задача - продать! А вот входящий состоит на том, чтобы общаться с пользователем, помогать ему, создавать доверие и быть более “человечным”, дружелюбным.
У inbound marketing есть и преимущества и недостатки, о которых нужно знать перед тем, как использовать такую стратегию.
Плюсы inbound-маркетинга:
Но есть и недостатки входящего маркетинга. Готовьтесь к тому, что это будет сложно и долго, потому что качественный контент быстро не напишешь и продуманная рекламная кампания не готовится за несколько дней. А ведь еще нужно частично поменять работу сотрудников компании, изменить некоторые блоки на сайте и настроить задачи. Нужно постоянно анализировать сайт и рекламные компании, чтобы видеть, что работает и что - нет.
В целом, на этом минусы заканчиваются.
За последние несколько лет спрос на входящий маркетинг очень вырос, но чаще его используют в США и Европе. Это связано с тем, что там высокая стоимость рекламы и других типов продвижения, поэтому небольшие компании идут на разные хитрости, чтобы выйти в ТОП. А в России и странах СНГ только начинается тренд на входящий маркетинг и в большинстве случаев владельцы компаний в интернете предпочитают быстрый (хотя и затратный) рост популярности благодаря контекстной рекламе.
В ближайшие годы предвидится активный рост inbound marketing. В США он появился еще в 2008 году, поэтому у нас только-только начинает развиваться входящий маркетинг и его инструменты, стратегии
Раньше весь интернет и вся коммерция состояла на том, чтобы сайт понравился пользователю и в первую очередь роботам поисковых систем. Чтобы выйти в ТОП и иметь огромные продажи, достаточно было сделать модный лендинг, добавить туда ключей, внешних ссылок. Конкуренции никакой. Прибыль большая. Расходов почти нет.
Но постепенно на интернет-рынок выходили большие компании с крупными бюджетами на рекламу и специалистов. Пробится в выдачу при малых ресурсах стало почти нереально.
Сейчас как только мастера продвижения придумают “100% методику вывода сайта в ТОП”, как Google сделает обновление… и сайт падает в выдаче. Если хотите очень быстро развивать сайт, то можно пользоваться контекстом. Это дорого и будет еще дороже! Для более долговременного эффекта можно пользоваться SEO. Это долго, а в большинстве случаев еще и дорого!
Такая ситуация в электронной коммерции в СНГ.
И условно такая ситуация была в США 10 лет назад.
Но сейчас там доминируют другие способы продвижения ресурса - входящий маркетинг. Основные усилия и бюджет идет на то, чтобы понравится клиенту и чтобы он совершил повторную покупку.
Конечно, быстро перейти в inbound маркетинг не получится, но можно постепенно избегать ошибок:
Входящий маркетинг полезный и выгодный, он подходит для компании любого типа и для любого бизнеса в интернете. С его помощью можно привлекать аудиторию, при этом не сливая огромный бюджет.
Нужно работать, развиваться, учится, следить за трендами, конкурентами…
Источник: Входящий маркетинг – привлекаем клиентов полезным контентом